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OBC顧客奉行21シリーズが貴社の業務をバックアップいたします 顧客情報、履歴情報を管理し、分析・活用する顧客管理システムです。日常業務の中で見落としがちな顧客からのアプローチを的確にキャッチし、顧客情報という資産を販売戦略で有効活用が可能になります。 顧客奉行21 シリーズ DM発送や嗜好分析など、個人・法人の顧客管理や情報分析が、簡単に行える顧客管理システムです。 【主な特徴】 情報漏洩に対するセキュリティ機能 2005年4月より個人情報保護法が全面施行され、企業の情報漏洩に関する関心が高まりつつあります。これに伴い、顧客奉行21Ver.III は、情報漏洩に対するセキュリティ機能を追加しました。 4,100万件電話番号辞書で入力をサポート 入力時に顧客の電話番号しかわからないケースなどでも、電話番号辞書の検索により、住所・会社名などが自動表示・入力され、入力作業の負担を軽減します。電話番号辞書は、全国4,100万件を網羅しています。また、郵便番号辞書も搭載しています。さらに、年間保守契約サービスをお結びしていただくと、年に1回最新の電話番号辞書CD-ROMを送付します。 多彩な条件設定で目的の資料を確実にヒット 必要な項目を抽出し、顧客の購買動向や商品分析など、販売戦略を立てるのに重要な役割を担う資料を出力できます。もちろん、集計結果のデータを表計算ソフトに受け渡し、より詳しい分析も可能です。また、集計したデータをもとにDMも作成できます。 顧客からの問い合わせにも迅速に対応 顧客奉行21の顧客情報画面から商奉行21の売上・受注明細データを一覧表形式で確認することが可能です。得意先から商品購買履歴について問い合わせがあっても、顧客奉行21Ver.III からすぐに確認でき、迅速に対応できます。 さらに詳しい情報はメーカーサイトを参照するか、またはお問い合わせください。 商品のご購入はアブニール奉行ショップ 弊社は、OBC公認の資格を取得しております。 新ERP パートナー制度 インストラクター 事業認定店